Integritetsskyddspolicy

Vi är fast beslutna att skydda din integritet när du använder våra onlinetjänster eller när du köper varor eller produkter från oss.

Läs vårt globala integritetsmeddelande noggrant eftersom det innehåller viktig information som hjälper dig att förstå vår praxis när det gäller Elements användning av dina personuppgifter.

Introduktionstext

EM Topco Limited och alla dess dotterbolag ("Element" eller ”koncernen”) har åtagit sig att följa internationellt erkända standarder för integritetsskydd och tillämpliga datasekretess- och säkerhetslagar i de länder där vi är verksamma. Elements huvudkontor ligger på 3rd Floor Davidson Building, 5 Southampton Street, London, Storbritannien, WC2E 7HA. I detta meddelande är hänvisningar till ”vi”, ”oss” eller ”vår” hänvisningar till Element. 

Detta globala integritetsmeddelande gäller all personlig information som vi samlar in, använder och behandlar om dig när du köper produkter från oss eller använder våra tjänster. 

Kaliforniska invånare 

Om du är bosatt i Kalifornien, läs vårt integritetsmeddelande för Kalifornien

Vem samlar in personuppgifter?

Koncernen består av flera juridiska enheter som agerar som separata personuppgiftsansvariga och ansvarar för behandling av personuppgifter i samband med vår verksamhet. Se vår PDF "Element Legal Entities Processing Personal Information" för mer information om företagen inom koncernen som behandlar personuppgifter. 

Vilka personuppgifter vi kan samla in

Vi kan samla in och behandla dina personuppgifter i samband med våra produkter eller tjänster i början av och under din relation med oss och därefter. Vi kommer att begränsa insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter till den information som är nödvändig för att uppnå ett eller flera legitima syften, enligt vad som anges i detta meddelande.

Vi behandlar endast känsliga personuppgifter där vi har fått ditt uttryckliga samtycke eller på annat sätt har laglig tillåtelse att göra det. Om du har gett ditt samtycke till att vi behandlar dina känsliga personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta oss.

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter om dig:

Kategorier av personuppgifter

Insamlade personuppgifter

Identitetsuppgifter

Förnamn, mellannamn, efternamn, alias, användarnamn eller liknande identifierare, civilstånd, titel, födelsedatum, kön, statligt eller nationellt ID-nummer (t.ex. körkort, personnummer eller personnummer), passnummer, IP-adress (Internet Protocol), signatur

Känsliga uppgifter

Ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, fackligt medlemskap, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, hälsouppgifter, sexliv eller sexuell läggning, Personnummer, körkorts- eller statligt ID-nummer, passnummer

Demografiska uppgifter

Ålder, kön, etnicitet, nationalitet, etnicitet, etniskt ursprung, medborgarskap, civilstånd, inkomst, utbildning, religion, medborgarskap, fysisk eller psykisk funktionsnedsättning, veteran- eller militärstatus

Kontaktman

Hem-, leverans- eller faktureringsadress (inklusive gatuadress, ort, land, ort, postnummer), telefonnummer, E-post-adress

Avtalsinformation

Personuppgifter (enligt beskrivningen i de andra kategorierna) som samlas in som en del av de produkter och tjänster vi tillhandahåller dig.

Kommersiell information

Register över personlig egendom, produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts, eller andra köp- eller konsumtionshistoriker eller tendenser.

Ekonomisk information

Bankkonto, betalkortsuppgifter, fakturabelopp, betalningsbelopp, utestående saldon.

Internet eller annan liknande information om nätverksaktivitet

IP-adress (Internet Protocol), information om smarta enheter, platskoordinater, platsbesök, surfhistorik, sökhistorik, information om en persons interaktion med våra webbplatser, tidszonsinställning och plats, typer och versioner av insticksprogram för webbläsare, operativsystem och plattform, annan unik personlig identifierare, onlineidentifierare, kontonamn, annan teknik på de enheter du använder för att komma åt våra webbplatser och kommentarer eller annat innehåll som du skickar till oss via internet

Information som vi samlar in genom cookies eller liknande spårningsverktyg när du använder våra webbplatser

Webbläsarcookies, annonscookies, målinriktade cookies, webbfyrar, pixeltag, mobil annonsidentifierare eller liknande tekniker kan också användas för att spåra dina svar på annonser, meddelanden eller formulär, På så sätt kan vi se till att du får det mest relevanta innehållet i framtiden. När vi kör e-postkampanjer kan vi spåra leveransen och övervaka när e-postmeddelanden öppnas. När du till exempel öppnar e-postmeddelandet kan en liten bildfil laddas ned till din webbläsare eller ditt e-postprogram. Du kan begränsa eller blockera denna typ av teknik genom inställningarna i din webbläsare eller ditt e-postprogram genom att förhindra automatisk nedladdning. Cookies kan också ställas in om du klickar på en länk i e-postmeddelandet.

Platsinformation

Fysisk plats eller rörelser

Sensoriska data

Ljud, elektroniskt, visuellt, termiskt, doft, samtalsinspelningar, kopior av pass, kopior av ID-handlingar, CCTV-bilder eller liknande information

Yrkes- eller anställningsrelaterad information

Utbildning, nuvarande anställning, anställningshistorik.

Inferenser från andra personuppgifter

Profil som återspeglar en persons hushåll, personer kopplade till ditt/dina konto(n),information om din relation till dessa personer eller information om din affärsrelation med oss.

 

Brottsuppgifter

Vi kan samla in och behandla information om brottmålsdomar där sådan behandling är nödvändig för att agera i enlighet med lagstadgade eller andra rättsliga skyldigheter eller där behandlingen är nödvändig för att skydda våra kunders eller allmänhetens intressen.

Hur vi samlar in dina personuppgifter

Vi samlar in dina personuppgifter på olika sätt, till exempel:

  • Genom interaktioner med dig när du har frågat om eller köpt produkter eller tjänster från oss, begärt information eller hjälp från oss, registrerat dig för att delta i eller deltog i ett av våra evenemang, använt vår webbplats eller kundportal eller sökt ett jobb hos oss, eller när du deltar i produktrecensioner, pilotprojekt, feedbacksessioner eller liknande
  • Genom aktivitet på vår webbplats, till exempel inskickningar från dig via vår webbplats eller information om webbplatsanvändning som samlas in automatiskt
  • Genom interaktioner med våra kunder på grund av din roll i din organisation
  • Genom interaktioner med tredje part som industri, handel eller tillsynsorgan
  • Från tredjepartsleverantörer som agerar för vår räkning i samband med de produkter och tjänster vi tillhandahåller
  • Från offentligt tillgängliga källor, inklusive sociala medier (LinkedIn, Facebook, Twitter), din organisations webbplats, press, valregister, företagsregister och sökmotorer på nätet
  • Från automatiserade tekniker eller interaktioner som samlar in tekniska data om din utrustning, surfaktiviteter och mönster som cookies, serverloggar eller andra liknande tekniker
Syftet med behandlingen av dina personuppgifter

Vi kommer endast att använda och dela dina personuppgifter där det är nödvändigt för att vi ska kunna bedriva vår lagliga affärsverksamhet. Dina personuppgifter kan komma att delas med och behandlas av andra företag inom Element-koncernen. Element samlar in och behandlar dina personuppgifter för de syften som beskrivs nedan: 

Anledning till behandling av personuppgifter

Syftet med behandlingen av personuppgifter

För att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter

  • För att tillhandahålla våra produkter eller tjänster till dig
  • För att du ska kunna tillhandahålla dina produkter eller tjänster till oss
  • För att överväga och behandla alla ansökningar du kan göra till oss som kandidat till ett jobb

För vårt berättigade intresse som kommersiell organisation, förutsatt att vår användning är proportionell och respekterar dina integritetsrättigheter

  • För att ge dig information om våra produkter eller tjänster
  • För att svara på en förfrågan har vi fått från dig
  • För att granska och förbättra våra produkter och tjänster och för att hjälpa och stödja dig i att använda våra produkter och tjänster
  • För att bekräfta, uppdatera och förbättra våra kundregister.
  • För att granska och utveckla din relation med oss.
  • För att informera dig om förbättringar av vår webbplats.
  • För att felsöka problem med webbplatsen eller för att anpassa din upplevelse på webbplatsen.
  • Genomföra statistisk analys och forskning.
  • För att hålla dig informerad om andra produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig via e-postvarningar, evenemangsregistreringar, aktiviteter på sociala medier och andra meddelanden om våra produkter eller tjänster, eller evenemang eller nyheter som kan vara av intresse för dig, inklusive genom riktade meddelanden och annonser på eller via våra webbplatser och appar och via tredje parts webbplatser och appar.
  • För att verkställa våra rättigheter enligt avtal som ingåtts mellan dig eller den enhet du representerar och oss, inklusive för fakturering och inkasso.
  • Att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, omorganisation, upplösning eller annan försäljning eller överföring av vissa eller alla våra tillgångar, oavsett om det är som en pågående verksamhet eller som en del av konkurs, likvidation, eller liknande förfarande, där dina uppgifter som vi innehar är bland de överförda tillgångarna.
  • För att registrera information och feedback från dig, inklusive för att förbättra våra produkter och tjänster samt för utbildnings- och marknadsföringsändamål
  • Av andra skäl i samband med vår affärsverksamhet.

För att uppfylla en rättslig skyldighet

  • För att uppfylla våra lagstadgade och regulatoriska skyldigheter, vilket kan kräva att vi delar din information, till exempel när vi är skyldiga att rapportera till skattemyndigheter eller svara på brottsbekämpande förfrågningar.

Du har gett ditt samtycke till behandlingen

  • Du har gett ditt samtycke till att vi behandlar dina personuppgifter för ett specifikt ändamål.

 

Om du inte tillhandahåller dina personuppgifter på begäran kan det förhindra att vi kan utföra de uppgifter som anges ovan.

Cookies och onlinespårning

Våra webbplatser använder cookies för att skilja dig från andra användare och för att komma ihåg dina preferenser när du besöker vår webbplats. Cookies är små filer som lagras på en dator och som är utformade för att lagra små mängder data som är specifika för en användare och webbplatserna eller applikationerna för att hjälpa till att skräddarsy användarens upplevelse. I vår cookiepolicy hittar du mer information om de cookies vi använder och syftet med att använda dem. Denna policy innehåller också information om hur du kan ändra dina inställningar för att blockera eller radera cookies, även om vissa funktioner på vår webbplats kanske inte fungerar som ett resultat. Observera att våra webbplatser inte känner igen ”Do Not Track”-signaler som skickas av din webbläsare. Du kan anpassa dina cookieinställningar med hjälp av verktyg på webbplatsen.

Hur vi delar dina personuppgifter

För att hjälpa oss att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig och för att driva vår webbplats kan vi dela dina personuppgifter när det är nödvändigt för att vi ska kunna bedriva vår affärsverksamhet på ett lagligt sätt. Vi kan komma att dela dina uppgifter med följande kategorier av tredje parter:

  • Andra koncernföretag där det är nödvändigt och där vi har en rättslig grund för att dela informationen.
  • Våra tredjepartstjänsteleverantörer och rådgivare som vi har anlitat för att utföra tjänster för vår räkning och som behandlar information för vår räkning för att tillhandahålla våra tjänster eller bedriva intern affärsverksamhet, inklusive e-postdistribution, IT-tjänster, affärssupport och kundtjänster.
  • Oberoende inkassobyråer, tjänsteleverantörer, advokater eller andra agenter i händelse av utebliven betalning för Produkter eller Tjänster och om en skuld fortfarande är utestående efter en angiven tidsram för betalning, ingen betalningsplan finns på plats eller en avtalad betalningsplan inte följs, kan vi inleda formella förfaranden för att driva in hela det obetalda skuldbeloppet. Vi kan komma att dela dina uppgifter med rätts- och indrivningsspecialister för att vidta indrivningsåtgärder genom domstolarna.
  • Brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter eller statliga myndigheter eftersom vi under vissa omständigheter är juridiskt skyldiga att dela information med brottsbekämpande myndigheter, till exempel för att uppfylla ett domstolsbeslut eller en rättslig förpliktelse. Vi kommer att försäkra oss om att vi har en laglig grund för att dela informationen och dokumentera vårt beslutsfattande.
  • Med en efterträdare i händelse av fusion, förvärv eller liknande transaktion.
Ingen försäljning av personuppgifter 

Vi säljer inga personuppgifter.

Hur vi överför dina personuppgifter

Vi är verksamma globalt och vi kan överföra dina personuppgifter mellan företag i Element-koncernen för att hjälpa oss att bedriva vår verksamhet effektivt och för att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig. Tredjepartstjänsteleverantörer kan behandla dina personuppgifter i samband med en tjänst som de tillhandahåller till oss. När vi delar dina personuppgifter mellan företag i Element-koncernen eller med tredje parter kan de befinna sig utanför den jurisdiktion där dina personuppgifter samlades in. Detta innebär att personuppgifter som samlas in i en jurisdiktion kan överföras, lagras och behandlas utanför ursprungslandet och där integritetslagarna skiljer sig åt. Vi gör endast sådana arrangemang eller överföringar där vi är övertygade om att det finns tillräckliga skyddsnivåer för att skydda dina personuppgifter. För dessa överföringar har vi relevanta rättsliga skyddsåtgärder på plats, inklusive (1) ett adekvat beslut till förmån för destinationslandet, (2) avtalsarrangemang baserade på standardavtalsklausuler ("SCC") som godkänts i förväg av Europeiska kommissionen (eller på annat sätt överensstämmer med kraven i den relevanta jurisdiktionen) eller bindande företagsregler ("BCR") som är bindande för exportören och importören, plus en motsvarande ”överföringskonsekvensbedömning” ("TIA") och kompletterande åtgärder, eller (3) ett artikel 49-undantag från reglerna som uttryckligt samtycke som tillåter oss att utföra dessa överföringar. 

Efter EU:s beslut om adekvat skyddsnivå som utfärdades den 10 juli 2023 tillåter EU-US Data Privacy Framework ("DPF") självcertifierade amerikanska företag att fritt ta emot personuppgifter från EES utan ytterligare åtgärder. Detta innebär att för vissa överföringar till USA kommer SCC:er, TIA:er och kompletterande åtgärder inte längre att krävas.

Så här skyddar vi dina personuppgifter

Vi lägger stor vikt vid säkerheten för all information som rör våra kunder. Vi investerar lämpliga resurser och använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder, i enlighet med tillämpliga lagar, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada. Våra säkerhets- och integritetspolicyer granskas regelbundet och förbättras vid behov, och endast behörig personal har tillgång till dina personuppgifter.

Vår webbplats använder säker serverprogramvara (SSL) för att kryptera finansiell information som du anger innan den skickas till oss. Vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera säkerheten för dina uppgifter som skickas via internet eller e-post. Vi kan inte hållas ansvariga för obehörig eller oavsiktlig åtkomst som ligger utanför vår kontroll.

Lagring av dina personuppgifter

Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syfte för vilket de samlades in, till exempel för att tillhandahålla våra produkter eller tjänster, eller så länge som krävs enligt tillämpliga lagar eller förordningar. Våra lagringsperioder styrs av lagstiftning och/eller affärsbehov. Om det inte finns någon lagstadgad lagringsperiod för personuppgifter fastställer vi en lämplig lagringsperiod. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att förstöra de personuppgifter vi har om de inte längre behövs. Lagringen kan fortsätta efter att vår relation med dig har avslutats.

CCTV
CCTV kan användas i säkerhetssyfte för att övervaka utsidan av våra byggnader, både huvudingången och sekundära utgångar på vissa platser. Vid ingången till övervakningszonen sätts övervakningsskyltar upp för att varna personer om att deras bild kan spelas in. Vi säkerställer att livefeeds från kameror och inspelade bilder endast visas av godkända Element-medarbetare vars roll kräver att de har tillgång till sådana data. Data som registreras av kameraövervakningssystemet lagras. Data från övervakningskameror sparas inte på obestämd tid utan raderas permanent när det inte finns någon anledning att behålla den inspelade informationen. Videoinspelningar raderas normalt efter 3 månader, såvida det inte krävs under längre perioder för brottsförebyggande ändamål eller av andra skäl. Vid slutet av sin livslängd kommer alla bilder som lagras i vilket format som helst att raderas permanent och säkert. Allt fysiskt material som band eller skivor kommer att kasseras som konfidentiellt avfall. Eventuella stillbilder och papperskopior kommer att kasseras som konfidentiellt avfall. En del av vår videoövervakningsverksamhet bedrivs inte av oss, så vi är inte personuppgiftsansvariga. Det kommer att vara under kontroll av respektive fastighetsägare.
 
Länkar till andra webbplatser
Där vi tillhandahåller länkar till andra organisationers webbplatser omfattar detta integritetsmeddelande inte hur den organisationen behandlar personuppgifter. Vi kontrollerar inte innehållet, säkerheten eller användningen av dina personuppgifter av tredje parts webbplatser. Vi tar inget ansvar för andra webbplatser som inte är under vår kontroll. Inga länkar är avsedda att vara, eller ska tolkas som, ett stöd av något slag av oss för den andra webbplatsen. Vi uppmanar dig att läsa integritetsmeddelandena på de andra webbplatser du besöker.
Du får inte länka till någon av våra webbplatser från någon annan webbplats eller något annat dokument utan vårt föregående skriftliga tillstånd.
 
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi granskar regelbundet vår integritetspolicy för att säkerställa att den är uppdaterad och korrekt. Läs detta integritetsmeddelande regelbundet för att kontrollera eventuella ändringar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera detta integritetsmeddelande, och vi kommer att ge dig ett nytt integritetsmeddelande när vi gör några väsentliga uppdateringar. Vi kan också meddela dig på annat sätt från tid till annan om behandlingen av dina personuppgifter.

Marknadsförings-
Vi kan skicka dig information om våra produkter och tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig eller ditt företag. Du kan få denna information per brev, telefon eller e-post. Om du inte längre vill få dessa uppdateringar kan du meddela oss genom att kontakta oss på privacy@element.com eller genom att följa länken för avanmälan i varje marknadsföringsmejl.

Dina rättigheter
Beroende på jurisdiktion och med vissa undantag kan du ha specifika rättigheter avseende dina personuppgifter enligt nedan:

Dina rättigheter

Beskrivning av rättigheter

Rätt till information

Du kan ha rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig, inklusive:

 

  • vilka personuppgifter som behandlas
  • vilka kategorier av personuppgifter som behandlas
  • kategorier av källor från vilka personuppgifterna samlades in
  • syftet med behandlingen av personuppgifterna
  • vilka kategorier av tredje parter som personuppgifterna lämnas ut till

Rätt till insyn

Du kan ha rätt att få tillgång till kategorier och specifika personuppgifter som vi samlar in, använder och avslöjar om dig

Rätt till korrigering

Du kan ha rätt att be oss korrigera information som du anser vara felaktig eller ofullständig

Rätt till radering

Du kan ha rätt att be oss att radera dina personuppgifter under vissa omständigheter

Rätt till begränsning av behandling

Du kan ha rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter

Rätt att invända mot behandling

Du kan ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter

Rätt till dataportabilitet

Du kan ha rätt att begära att vi överför personuppgifter som du har gett oss från en organisation till en annan eller att vi ger dem till dig. Vi tillhandahåller personuppgifterna i ett strukturerat, allmänt använt eller maskinläsbart format och överför dem direkt till dig eller den enhet som krävs

Din rätt att välja bort försäljning av personuppgifter

Denna rättighet gäller inte eftersom Element inte säljer personuppgifter

Din rätt till icke-diskriminering

Du kan ha rätt till icke-diskrimineringför att utöva dina rättigheter. Vi kan inte neka varor eller tjänster, ta ut ett annat pris eller tillhandahålla en annan nivå eller kvalitet på varor eller tjänster bara för att du utövat dina rättigheter

 

Så här utövar du dina rättigheter

Vänligen kontakta privacy@element.com för att utöva en rätt i förhållande till dina personuppgifter. Med förbehåll för juridiska överväganden och vissa undantag kanske vi inte alltid kan agera på din begäran, till exempel om det skulle påverka den sekretessplikt vi är skyldiga andra, eller om vi enligt lag har rätt att hantera begäran på ett annat sätt. Observera att vi inte kan underlätta utövandet av dina rättigheter utan korrekt verifiering av din identitet.

Reklamationer

Om du vill klaga på hur vi har hanterat dina personuppgifter kan du kontakta oss på privacy@element.com. Om du är missnöjd med vårt svar har du rätt att lämna in ett klagomål till ansvarig dataskyddsmyndighet:

  • I Storbritannien är tillsynsmyndigheten The Information Commissioners Office (ICO). För att lämna in ett klagomål, besök deras webbplats https://ico.org.uk/make-a-complaint/
  • EU-uppgifter om de nationella tillsynsmyndigheterna för dataskydd finns på Europeiska dataskyddsstyrelsens webbplats på https://edpb.europa.EU/about-edpb/about-edpb/members_en. Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheterna finns här: EU:s dataskyddsmyndigheter
  • I USA har Federal Trade Commission (FTC) befogenhet att genomdriva integritetslagar och vidta åtgärder för att skydda konsumenter. Du kan rapportera bedrägerier, bedrägerier och dålig affärspraxis på den federala regeringens webbplats på https://reportfraud.ftc.gov/. Många amerikanska delstater har också egna lagar om datasekretess och datasäkerhet, och statliga åklagarkontor ansvarar för att övervaka dessa lagar. Kontaktuppgifter till statsadvokaten finns på https://www.usa.gov/state-attorney-general.
Kontakta oss här

Om du vill prata med oss om dataskydd kan du göra det via post eller e-post med hjälp av uppgifterna nedan:

E-post: privacy@element.com 
Postadress: FAO Privacy Manager
Element Materials Technology, 2:a våningen A, 1 New Park Square, Airborne Place, Edinburgh Park, Edinburgh, EH12 9GR, Storbritannien

Om du har allmänna frågor är du välkommen att kontakta oss via avsnittet ” kontakta oss ” på vår webbplats.

Kontakt – USA

Om du är baserad i USA har vi även ett avgiftsfritt nummer som du kan ringa på 1-866-843-1820.

Kontakt – Tyskland

Om du är baserad i Tyskland och vill prata med vårt tyska dataskyddsombud kan du göra det via post, e-post, telefon, webb och videokonferens med hjälp av uppgifterna nedan. Den tyska versionen av Elements integritetspolicy finns här.

Postadress:

Dataskyddsansvarig Regina Stoiber GmbH
Unterer Sand 9, 94 209 Regen

E-post: regina@datenbeschuetzerin.de

Telefon: +49 9921 9062719

Webb: www.dataskyddsansvarig.se

Videosamtal: konf.dataskyddsansvarig.de