Kvalitetsfrågor, produktutvecklingsstöd och haveriutredningar
Resultaten av utredningen sammanställs ofta i en skriftlig teknisk rapport. Vi erbjuder även andra presentationsformer; t.ex. redovisning av resultat i form av ett tekniskt föredrag eller en utbildning. I vissa fall kan en utredning resultera i en uppsatt provningsmetod på vårt laboratorium eller i er verksamhet.
För att våra utredningsingenjörer skall vara väl uppdaterade inom ämnesområdet deltar vi regelbundet på internationella tekniska konferenser, sitter med i tekniska kommittéer och genomför digital omvärldsbevakning. Dessa nätverk och informationskanaler förstärker den samlade kunskap och erfarenhet som vi får genom de hundratals tekniska utredningar som vi utför årligen inom drivmedel och smörjmedel.
Offert
Arbetet påbörjas med att våra experter sätter oss in i era tekniska krav och önskemål. Detta ingår ofta i offertstadiet, men vid komplicerade frågeställningar kan en förstudie krävas vilket i så fall offereras separat. Resultatet av kravanalysen resulterar i en offert med vårt förslag på tekniskt genomförande av utredningen.
Genomförande
Genomförandet kan innehålla informationsinhämtning (t.ex. sätta oss in i relevanta standarder, rutiner och/eller tidigare forskning), besök i er verksamhet, provning på laboratoriet eller hos våra samarbetspartners, avstämningsmöten, tolkning och analys av resultat samt skriftlig sammanställning.

Omfattningen av en utredning kan variera stort beroende på frågeställning, allt från några få timmar till flera månaders arbete.
Till vårt förfogande har vi utöver utredningsingenjörernas gedigna kompetens ett välutrustat laboratorium specialiserat på analys av kemiska och fysikaliska egenskaper på driv- och smörjmedel.
När ni anlitar Element kan ni alltid känna er trygga med att vi:
- Tar hänsyn till säkerhetsaspekter kring människa och miljö vid genomförandet av utredningen, eller i de rekommendationer som vi lämnar utifrån de resultat vi kommit fram till.
- Värnar om att resultaten av utredningen inte sprids till obehöriga utan ert godkännande.
- Arbetet utförs systematiskt och att utrustning som används är lämplig för användningsområdet samt att metoder som tillämpas är väl utprovade och dokumenterade.
- Samarbetar med er (och vid behov med andra leverantörer) för att på bästa sätt uppfylla era krav och önskemål i utredningen.
Uppföljning
Efter en genomförd utredning vill vi vara säkra på att ni är nöjda med och förstått innebörden av resultaten. Vi genomför därför ofta ett uppföljningssamtal eller möte innan utredningen avslutas. I samband med detta tar vi gärna emot era synpunkter på eventuella förbättringar.
Kontakta oss för mer information